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劳氏公司(Lowe’s)的家装连锁店计划将扩大试点,允许消费者佩戴HoloLens混合现实头戴式显示器在两到五家门店对厨房进行虚拟设计,这一消息是微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)本周一在Ignite技术大会上宣布的,届时,IT专业人士将齐聚亚特兰大,参加为期一周的会议。
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HoloLens产品能显著升级购物体验:用户有能力从自己的Pinterest账户中选择设备或材料样品,并在劳氏商店购买与之相匹配的类似商品,放入HoloLens的全息图像中展示。
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增强或混合现实可通过投影覆盖到现实世界的图像上。然后,用户可借助手势操作这些图像。
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“混合现实需要一些时间才能驾轻就熟,因为我们习惯于放大图像以接近物体,而不是单纯地向前走,“在纳德拉演示产品之前的新闻发布会上,劳氏创新实验室执行主任凯尔·奈尔(Kyle Nel)告诉《今日美国》记者,“利用小样本和样品尝试和想象一个房间,看起来似乎很过时了。”
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早在今年3月,劳氏公司就在北卡罗来纳州的西雅图和洛利各自增加了一个HoloLens体验站。还有三个新地点尚未披露。
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除了为客户提供一种精简方法以应对经常令人挠头的任务,劳氏也可以捕获到有价值的用户数据,找出最能引起关注的商品,据此拟定库存计划。
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HoloLens怎样影响销售,奈尔虽然没有提供细节,但他表示,商店可在周末提供HoloLens预约体验。每个商店都准备了多款设备。
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多年来,我们一直在研究人们如何作出决策,”奈尔说,他的实验室甚至要求科幻作家构想未来的购物体验。“我们最终的目标是一对夫妇可以在家里利用混合现实技术,一起设计自己的厨房。”
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这一愿景的实现将有赖于日新月异的云计算能力,以及不断降低HoloLens等设备的成本。
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微软始终在努力利用云计算的威力。纳德拉还在Ignite技术大会上透露正在与Adobe促进合作伙伴关系,后者将使用微软Azure为首选的云平台,向客户提供营销、创意和文件服务。虽然亚马逊的AWS在业内占主导地位,微软、谷歌和其他业者也在利用云端强大的数据处理能力方面取得进展。
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增强或混合现实设备很大程度上依赖于云计算和复杂的护目镜,两者都是昂贵的,因此HoloLens只提供给开发商。说到增强现实技术的大众消费,智能手机更容易成为优先体验客户端,今年夏天火爆的《口袋妖怪》(Pokemon Go)就是最好的证明。
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HoloLens的计算能力来自太空时代的头部显示器,除非这类增强现实设备的价格大幅下降,否则,消费者更愿意在公司或大学里与这些高端设备进行互动。
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微软已与凯斯西部大学(Case Western University,学生使用该设备进行医学研究)和蒂森克虏伯公司(Thyssenkrupp,维修人员利用该设备诊断电梯故障)缔结为商业伙伴。肯尼迪航天中心(The Kennedy Space Center)的《目的地:火星》(Destination: Mars)展览将带领游客到达外太空,利用微软与美国宇航局(NASA)喷气推进实验室(Jet Propulsion Lab) 共同为科学家开发的HoloLens软件,研究这颗红色星球。
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最终,分析师预计增强现实将使早前的虚拟现实技术黯然失色,后者的代表产品为Oculus Rift或三星Gear VR等头显,在现实世界被普遍唱衰。据Digi-Capital预计,截止到2020年,在总计1200亿规模的市场中,增强现实的份额将占到75%。
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劳氏最初的HoloLens店内演示允许客户通过检索劳氏目录上的商品创建一间虚拟的厨房。本次更广泛宣传的功能是可访问Pinterest(以后还可访问其他社交媒体平台),让技术更进一步,帮助消费者以全息形式看到他们的想法应用于生活中的景象。
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微软数据集团副总裁约瑟夫·西罗士(Joseph Sirosh)说,“我们的目标是通过智能数据和机器学习,推动创建新一代用户体验。”
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西罗士补充说,用户可以用各种各样的方式对他们的混合现实厨房加以调整,包括改变岛屿的高度、移动橱柜和改变装置的大小,所有努力都是为了创造出一个更类似家庭环境的厨房。“做决定耗费时间,也带来压力,”西罗士说。“我们的工作是继续学习和帮助企业改进消费者的体验。”
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